Wenn ‚Mach das mal‘ zum Risiko wird: Warum Berufssprache über Erfolg in der Ausbildung entscheidet.
Ein Satz im Betrieb, ein Nicken als Antwort, ein Arbeitsschritt, der falsch ausgeführt wird. Am Ende steht selten die Frage, wer schuld ist, sondern warum […]