Was sich Kunden wünschen

Der Kampf um Kunden wird mit personalisierten Sonderangeboten, Touchpoints und Interaktivität gewonnen – das zeigt eine Studie von PricewaterhouseCoopers. Customer Centricity steht dabei im Fokus der Strategie. Neue Ansätze bieten Lösungsstrategien wie Now-Marketing. „Gemäß der Studie zeigt zum Beispiel der Big-Player Amazon wie es geht: Um eine hohe Kundenzufriedenheit und eine geringe Lieferzeit zu gewährleisten, Read more about Was sich Kunden wünschen[…]

E-Mail-Marketing: besser als sein Ruf – auswerten, anpassen, Kosten sparen

Im vergangenen Beitrag ging es darum, warum der Newsletter im Marketingmix effektiver ist als Facebook, Instagram oder Twitter. Das liegt unter anderem daran, dass E-Mail-Marketing dank gezielter Auswertungsmöglichkeiten nur geringe Kosten verursacht. Auch rechtlich gibt es keine Bedenken – mit dem richtigen Partner. Natürlich ist nicht von der Hand zu weisen, dass die E-Mail für Read more about E-Mail-Marketing: besser als sein Ruf – auswerten, anpassen, Kosten sparen[…]

Noch keine Trendwende: Auch 2019 weniger Studierende mit BAföG

Statistisches Bundesamt: Trotz BAföG-Erhöhung auch 2019 Fortsetzung des Rückgangs der BAföG-geförderten Studierenden, 28.000 weniger als 2018 Deutsches Studentenwerk (DSW): Die angekündigte Trendwende ist noch immer nicht eingetreten DSW-Generalsekretär Achim Meyer auf der Heyde: „Die dreistufige Erhöhung der Elternfreibeträge reicht nicht“ Die Zahl der Studierenden, die BAföG erhalten, ist auch 2019, nunmehr im siebten Jahr in Read more about Noch keine Trendwende: Auch 2019 weniger Studierende mit BAföG[…]

Konformitätsanforderungen mit PLM umsetzen

Die gesetzlichen Anforderungen steigen immer weiter. Richtlinien und Verordnungen, wie REACH, RoHS, FDA, MDR und viele mehr, stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Das Design und die Produktentwicklung müssen hier konformgehen, denn bei Nichteinhaltung können zusätzlich hohe Kosten entstehen. Um die Einhaltung zu gewährleisten, verwalten die Unternehmen alle Daten, die sich auf die Beschaffenheit der Produkte Read more about Konformitätsanforderungen mit PLM umsetzen[…]

Datenschutz und soziale Kompetenzen werden wichtiger

Interesse an IT – aber keine Lust auf Uni? Ausbildungsberufe bieten jungen Menschen eine attraktive Alternative zum Hochschulstudium, um in der Informationstechnologie Fuß zu fassen. Dieses Jahr haben die Berufsbilder eine grundlegende Auffrischung erhalten. Die Inhalte von „Fachinformatiker/-in“ und „IT-System-Elektroniker/-in“ wurden modernisiert. Aus den Berufen „IT-Systemkaufmann/-kauffrau“ und „Informatikkaufmann/-kauffrau“ sind die Berufsbilder „Kaufmann/-frau für IT-System-Management“ und Read more about Datenschutz und soziale Kompetenzen werden wichtiger[…]

KnowHow-Meeting 2020: In diesem Jahr als virtuelles Treffen

Mit der zunehmenden Menge an Daten und dem Wunsch die Digitalisierung voranzutreiben, ist für Unternehmen vor allem wichtig, wie sie mit ihren Daten sicher umgehen, Chaos vermeiden und die nützlichen Informationen aus den vorhandenen Daten gewonnen werden können. Passend dazu bietet das diesjährige 6. & 7. KnowHow-Meeting am 26. und 27. August neben Keynotes und Read more about KnowHow-Meeting 2020: In diesem Jahr als virtuelles Treffen[…]

eprimo erneut „Kundenliebling“

. – Fokus auf Preis, Service und Qualität – 20.000 Marken aus mehr als 200 Branchen auf dem Prüfstand Zum fünften Mal in Folge erhält der Ökostrom- und Ökogasanbieter eprimo das Siegel „Kundenliebling“ in Gold (Focus-Money, Heft 31/2020). DEUTSCHLAND TEST hat für die Studie umfangreiche Onlinequellen nach Einträgen zu 20.000 Marken und Unternehmen aus mehr als 200 Branchen Read more about eprimo erneut „Kundenliebling“[…]

Große Lücke zwischen der verhaltenen Geschäftslage und den optimistischen Erwartungen

Nach dem sprunghaften Anstieg im Juni verbesserten sich die Erwartungen der deutschen Zulieferindustrie mit Blick auf die kommenden sechs Monate im Juli erneut. Der Saldo aus Optimisten und Pessimisten stieg von -1,5 Punkten um 10,7 Saldenpunkte an und liegt damit nun über der Nulllinie. Knapp 30 % der Zulieferer rechnen dabei mit besseren Geschäftsaussichten. Auf Read more about Große Lücke zwischen der verhaltenen Geschäftslage und den optimistischen Erwartungen[…]

Aktuelle Zahlen für 2019: Ladendiebstähle: HDE fordert konsequentere Verfolgung

Ladendiebstähle verursachen im Handel einer aktuellen Studie des EHI Retail Institutes zufolge jährlich Schäden in Höhe von rund 2,5 Milliarden Euro. Dabei steigt die Zahl der schweren Delikte für das Jahr 2019 im Vergleich zum Vorjahr an und erreicht fast wieder den Spitzenwert aus dem Jahr 2016. Das zeigen aktuelle Daten der polizeilichen Kriminalstatistik. Angesichts Read more about Aktuelle Zahlen für 2019: Ladendiebstähle: HDE fordert konsequentere Verfolgung[…]

Die Preislisten und Kataloge für die sia Abrasives AG in 10 Länderversionen und 13 Sprachen sind fertig produziert

Die sia Abrasives AG ist einer der weltweit grössten Hersteller von hochwertigen Schleifprodukten. Mit länderspezifischen Sortimenten und Artikeln sowie vielen Sprachversionen ist die Medienproduktion sehr anspruchsvoll. Um Kataloge und Preislisten mediengerecht aufzubereiten, setzt sia Abrasives auf Cross Media Publishing Unterstützung durch Kittelberger. Die Kataloge und Preislisten für sia Abrasives in 10 Länderversionen und 13 Sprachen Read more about Die Preislisten und Kataloge für die sia Abrasives AG in 10 Länderversionen und 13 Sprachen sind fertig produziert[…]