Einsatzplanung für Microsoft Dynamics 365 Field Service
Service trägt heute direkt zur Marge bei, über Wartungsverträge, SLA-basierte Leistungen und wiederkehrende Einsätze. Doch wie viel davon wirklich ankommt, entscheidet sich oft schon vor […]
Artikel von Firma SERVICE 1
Landmaschinen im Field Service: Maximale Verfügbarkeit, auch in der Ernte.
Ein Mähdrescher fällt aus. Mitten in der Ernte und das Zeitfenster ist eng. Und die erste Frage lautet nicht „Wie reparieren wir das?" sondern „Wer […]
Field Service Konferenz in Frankfurt: SERVICE NXT 26 – Zukunft.Nutzen.
Unter dem Motto ZUKUNFT.NUTZEN. lädt SERVICE 1 zur Field Service Konferenz SERVICE NXT ein – einer Konferenz für alle, die im Service Verantwortung tragen und […]
Paderborner IT-Unternehmen wächst mit internationaler Belegschaft
Rund 100 Beschäftigte aus zwölf Nationen und Software für den weltweiten Außendienst: Beim Unternehmensbesuch informierte sich Jürgen Janke, Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung Paderborn (WFG), über das […]
ISG Research: Was der neue Field Service Management Buyers Guide über die Zukunft des Service verrät
Der ISG Buyers Guide für Field Service Management 2026 untersucht weltweit führende Softwareanbieter und bewertet ihre Lösungen anhand von Produkt- und Kundenerfahrung. Dabei wird deutlich, […]
KI im Field Service: Use Cases statt Buzzwords
Künstliche Intelligenz verändert derzeit das Field Service Management grundlegend. Gleichzeitig zeigt sich in vielen Unternehmen eine deutliche Diskrepanz zwischen medialem KI-Hype und operativem Servicealltag. Zahlreiche […]