Nahtlose Übernahme und Weiterentwicklung OneVoice, basierend auf der leistungsstarken Parloa-Plattform, setzt neue Maßstäbe für KI-gestützte Kommunikation in Contact Centern. Unsere Expert:innen bei infinit.cx sorgen […]
In der heutigen digitalen Welt hängen erstklassige Kundenservice-Interaktionen entscheidend vom Einsatz intelligenter Automatisierungslösungen ab. Dabei bleibt das reibungslose Funktionieren technischer Systeme das Fundament für jeden […]
Die Partnerschaft wurde aufgrund der übereinstimmenden Geschäftsziele und der Zusammenarbeit mit denselben technologischen Anbietern beschlossen. Gemeinsam planen ALCASYS und infinit.cx, ihre Vertriebsanstrengungen zu verstärken und […]
Microsoft und Parloa verbinden das Beste aus zwei Welten. Die Kombination aus Parloas Conversational-AI-Plattform und der Microsoft Speech Recognition setzt einen neuen Standard für herausragende Kundenerlebnisse in Contactcentern. […]
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