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Artikel von Firma i-CEM Institut für Customer Experience Management

Jetzt anmelden: Online CX-Weiterbildung des i-CEM startet im September

23. Juni 2022 Firma i-CEM Institut für Customer Experience Management 0

Kundenbegeisterung entlang der gesamten Customer Journey mit ihren zahlreichen Kontaktpunkten und Kommunikationskanälen ist für Unternehmen ein echter Wettbewerbsvorteil. Kein Wunder also, dass in Organisationen das […]

9. Customer Service Week (Webinar | Online)

20. Mai 2022 Firma i-CEM Institut für Customer Experience Management 0

In 21 kostenlosen halbstündigen Webinaren präsentieren die Partner des i-CEM aktuelle Themen aus dem Bereich Customer Service. Customer Service (Kundenservice) beschreibt die Interaktion zwischen Unternehmen und […]

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