Systemhäuser unterliegen einem ständigen Wandel, um den steigenden Anforderungen an Managed Services und Service Level Agreements (SLAs) gerecht zu werden. Eine zentrale Herausforderung ist dabei […]
In den letzten Jahrzehnten hat sich die Technologielandschaft rasant entwickelt und innovative Lösungen hervorgebracht, die unsere Arbeitswelt grundlegend verändert haben. Eine dieser bahnbrechenden Entwicklungen ist […]
Dass Automatisierung nicht kostenlos ist, dürfte jedem klar sein. Doch nicht immer stehen die Kosten für eine Investition in RPA und Co. in einem gesunden […]
Starke Partner sind das Fundament für ein erfolgreiches Geschäft. Daher ist der Münchner RPA-Spezialist AmdoSoft nun mit dem Technologie-Netzwerk comTeam aus Düsseldorf eine Partnerschaft eingegangen. […]
Das Jahr 2023 begann für Unternehmen nicht gerade vielversprechend. Gerade erst vom Schock der Coronapandemie genesen, stürzt die Welt in neue Herausforderungen – mit deutlichen […]
Deutschland ächzt unter dem Fachkräftemangel. In immer mehr Betrieben fehlen Fachkräfte und auch der Nachwuchs bleibt aus. Gleichzeitig straffen viele Unternehmen ihre geschäftlichen Prozesse durch […]
Kundenservice ist ein Segment, welches in hohem Maße von der digitalen Transformation erfasst ist. Entsprechend wichtig ist es für Unternehmen, ihren Kundenservice an die Gegebenheiten […]
Mitarbeiter haben heutzutage oft mehr als nur eine einzige Kernkompetenz. Vor allem in den Büros finden sich immer mehr sogenannte multifunktionale Mitarbeiter, also Personen, die […]
Mit dem Synthetic Monitoring, also dem automatisierten Testen von Software, Prozessen und Webanwendungen, hat sich im Qualitätsmanagement eine noch recht neue Art des funktionalen Testens […]
Das große Interesse an flexiblen RPA-Lösungen bestätigt den Trend, der sich in den vergangenen Jahren abgezeichnet hat. Automationssoftware wie unser b4 Bot werden immer stärker […]