Personalization Pioneers startet virtuelle Veranstaltungsreihe zum Wissensaustauschs im Bereich Experience-Optimierung

Experten des ersten XP-Roundtables: André Morys (konversionsKRAFT), Marc Preusche (DEPT), Philipp Schröder (conversiongod.de) und James Fraser (Dynamic Yield). Personalization Pioneers ist eine globale Veranstaltungsplattform, die fortschrittliche Unternehmen dabei unterstützt, die heutigen, immer anspruchsvolleren Kundenerwartungen zu erfüllen und die Herausforderungen der Experience-Optimierung zu meistern. Die erste Veranstaltung für den Raum EMEA ist der XP Roundtable am Read more about Personalization Pioneers startet virtuelle Veranstaltungsreihe zum Wissensaustauschs im Bereich Experience-Optimierung[…]

Paid Search – Was Du als KMU beachten solltest

Das Suchmaschinenmarketing (SEM) ist ein wichtiger Teil des Online Marketings. Neben der richtigen Suchmaschinenoptimierung (SEO) spielt auch die Suchmaschinenwerbung (SEA) eine entscheidende Rolle für den Erfolg Deiner Website. Während die SEO Search Engine Optimization für bessere Suchergebnisse (SERP) in der Organic Search sorgen soll, konzentriert sich die Suchmaschinenwerbung auf den Anzeigenteil innerhalb der Suchergebnisse. Damit Read more about Paid Search – Was Du als KMU beachten solltest[…]

Aspect Webinare: Digitaler Kundenkontakt der nächsten Generation – WFO & Agent Experience

Aspect, Anbieter von integrierten Contact Center-Lösungen, setzt seine Webinar-Reihe, die sich mit verschiedenen Facetten des Customer Engagements auseinandersetzt, fort. Im letzten Webinar des Jahres, das am Mittwoch, den 13. Dezember in Zusammenarbeit mit Management Circle durchgeführt wird, geht es um die Erwartungen und Anforderungen der Mitarbeiter an ihren Arbeitsplatz. Offene Kommunikation, hilfreiches Feedback, individuelle Förderung Read more about Aspect Webinare: Digitaler Kundenkontakt der nächsten Generation – WFO & Agent Experience[…]