Ingenious Technologies: Katharina Lebold-Menken ist neue Customer Success Managerin

Zur Stärkung des Customer Success Teams erweitert Ingenious Technologies AG das Team mit der erfahrenen Katharina Lebold-Menken. In ihrer Funktion als Senior Customer Success Manager, verstärkt sie das Team von München aus. Mit Katharina Lebold-Menken wächst das Customer Success Team, nach dem Start von Dennis Petersen als Director Customer Success im September 2020, um eine Read more about Ingenious Technologies: Katharina Lebold-Menken ist neue Customer Success Managerin[…]

SmallSat System Architectures: Design for Testability (Webinar | Online)

SmallSat System Architectures: Design for Testability Small satellite architectures range from high school science projects to multi-billion dollar, high volume constellations. Program risk increases as system complexity and costs increase, especially for complicated LEO small satellite constellations. Competing terrestrial technologies enjoy a rich experience of verification and type approval requirements, as well as commercially available Read more about SmallSat System Architectures: Design for Testability (Webinar | Online)[…]

Cyber Week 2020: Jetzt Vorteile auf ausgewählte Weiterbildungen sichern

Cyber Monday war gestern. Dieses Jahr erweitert das Studieninstitut für Kommunikation die bekannte Aktion auf eine ganze Woche: Die Cyber Week startet ab dem 23. November 2020. Im Angebot inkludiert sind der Eventmanager (IHK) Kompaktlehrgang und das Online-Training Digitale Events. Auf beide Weiterbildungen erhalten Interessierte vom 23. November bis 27. November einen 15% Vorteil auf Read more about Cyber Week 2020: Jetzt Vorteile auf ausgewählte Weiterbildungen sichern[…]

Customer Experience im Profifußball

Als Experte für Customer Experience hat Iskander Business Partner eine Reifegradanalyse des Profifußballs durchgeführt und einen Status Quo mit Blick auf potenzielle Handlungsfelder für diese seit Jahren rasant wachsenden Wirtschaftsbranche ermittelt. Hierbei wurde deutlich, dass gerade die Markenauthentizität und Markenerlebbarkeit stark ausgeprägt und professionell in den Vereinen gelebt wird. Die Analyse identifizierte jedoch auch einige Read more about Customer Experience im Profifußball[…]

Mit Shopware zum personalisierten Shoppingerlebnis

Dass der Onlinehandel seit Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist bekannt. Auch, dass mit zunehmender Zahl an Onlineshops im Netz das eigene Angebot und die richtige Ansprache für Kunden umso wichtiger geworden ist. Eine personalisierte Customer Journey zählt zu den Marketinginstrumenten, die zu einer langfristigen Kundenbeziehung beitragen sollen. Wie die individuelle Ausrichtung eines Onlineshops auf den Kunden in Zusammenhang mit Read more about Mit Shopware zum personalisierten Shoppingerlebnis[…]

Brenntag und CheMondis geben Zusammenarbeit im digitalen Vertrieb und Marketing von Chemikalien bekannt

Brenntag (ISIN DE000A1DAHH0), der Weltmarktführer in der Distribution von Chemikalien und Inhaltsstoffen, und CheMondis, der führende B2B-Online-Marktplatz für Chemikalien in Europa, geben eine erste Zusammenarbeit bekannt. Die beiden Unternehmen planen, gemeinsam den digitalen Vertrieb und das digitale Marketing für die chemische Industrie voranzutreiben. Brenntag und CheMondis sehen die zunehmende Bedeutung von Online-Vertriebskanälen für die Chemieindustrie Read more about Brenntag und CheMondis geben Zusammenarbeit im digitalen Vertrieb und Marketing von Chemikalien bekannt[…]

YouGov-Studie: 40 Prozent der befragten deutschen Unternehmen erwarten dauerhafte Veränderungen durch COVID-19

Die COVID-19-Pandemie stellt die Kundenbeziehungen der deutschen Unternehmen derzeit auf eine harte Probe. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Entscheider-Umfrage, die das Marktforschungsinstitut YouGov im Auftrag von Adobe durchgeführt hat. 63 Prozent der befragten Unternehmen arbeiten demnach intensiv daran, ihre Konsumentenansprache und Produktkommunikation auf die veränderten Verhaltensweisen und Anforderungen ihrer Kunden einzustellen. 40 Prozent der Read more about YouGov-Studie: 40 Prozent der befragten deutschen Unternehmen erwarten dauerhafte Veränderungen durch COVID-19[…]

Erste web.Con ein voller Erfolg

web.Con, kurz für Webkonferenz, ist die neue Webinarreihe vom Immobiliensoftwarehersteller onOffice. In ganztägigen Online-Veranstaltungen geht es um aktuelle Themen der Immobilienbranche. Die erste web.Con, die am Donnerstag, den 15.10.2020 stattgefunden hat, lockte rund 700 Teilnehmer vor den Bildschirm. Dabei erfuhr man unter der Moderation von onOffice Academy Leader Thomas Brunner mehr über die Auswirkungen der Read more about Erste web.Con ein voller Erfolg[…]

Den Herausforderungen der Dialogbranche begegnen

Das Kompetenz-Center (KC) Digitaler Dialog hat bei seiner virtuellen Sitzung am 7. Oktober den Vorsitz neu gewählt. In geheimer Wahl wählten die anwesenden Mitglieder per Online-Voting Farid Benahmed, ENI.MAIL GmbH, zum neuen Vorsitzenden. Als Stellvertreter wurde Holger Schibbe, United Internet Media GmbH, im Amt bestätigt. Der neue KC-Vorsitzende Farid Benahmed sieht die Branche vor großen Read more about Den Herausforderungen der Dialogbranche begegnen[…]

Vernetzte Fahrzeuge: Konflikte um Datennutzung durch Treuhandmodelle lösen

Datentreuhänder sorgen bei Verbraucherinnen und Verbrauchern für mehr Vertrauen in den verlässlichen Umgang mit ihren Daten und erhöhen so ihre Bereitschaft, Daten zu teilen. Durch einen unabhängigen Treuhänder lässt sich ein hoher Datenschutz für Verbraucher auch mit der Datennutzung durch Unternehmen vereinbaren. Das zeigt eine aktuelle Studienreihe zu Datenschutz und Datenweitergabe bei vernetzten Fahrzeugen sowie Read more about Vernetzte Fahrzeuge: Konflikte um Datennutzung durch Treuhandmodelle lösen[…]