Nur die 10 zählt: Mit dem Netpromoter-Score in Zeiten von Ungewissheit Wachstum generieren

Der zentrale Erfolgsfaktor nahezu jedes Unternehmens ist die Kundenorientierung. Die subjektiv wahrgenommene Qualität von Produkten und Dienstleistungen hat einen entscheidenden Einfluss darauf, ob ein Interessent zum Kunden wird oder nicht. Der Net Promoter Score ist ein wertvolles Tool, mit dem die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung gemessen wird. Mit ihm kann die Kundenzufriedenheit nicht nur gemessen, sondern Read more about Nur die 10 zählt: Mit dem Netpromoter-Score in Zeiten von Ungewissheit Wachstum generieren[…]

TÜV Rheinland prüft und zertifiziert Business Continuity Management nach ISO 22301

TÜV Rheinland hat die Akkreditierung für die ISO 22301 für Business Continuity Managementsysteme (BCM) erhalten. Unternehmen, die zur Absicherung ihrer Geschäftstätigkeit ein BCM eingeführt haben, können dieses durch TÜV Rheinland prüfen und – nach erfolgreichem Auditverfahren – zertifizieren lassen. Unternehmen belegen mit dem Zertifikat, dass sie bei Informationssicherheitsvorfällen oder generell bei betrieblichen Notfällen auf ein Read more about TÜV Rheinland prüft und zertifiziert Business Continuity Management nach ISO 22301[…]

Geflüchtet aus Syrien, angekommen in Leonberg: GEZE leistet Integrationshilfe

Wir unterstützen im Rahmen verschiedener Projekte die Integration von Geflüchteten in Deutschland. So konnte gerade der junge Syrer Rami Aswad seine Facharbeiterausbildung bei GEZE erfolgreich abschließen. Wir gratulieren sehr herzlich zu diesem wichtigen Schritt in eine bessere Zukunft! Rami Aswad und GEZE – eine Erfolgsgeschichte Als der sympathische Syrer nach einer halbjährigen Einstiegsqualifizierung im September Read more about Geflüchtet aus Syrien, angekommen in Leonberg: GEZE leistet Integrationshilfe[…]

Ergebnisse der IHK-Konjunkturumfrage für das 2. Quartal 2019 und Erwartungen für die Folgemonate

Die Industrie- und Handelskammer Magdeburg führt seit dem Frühjahr 1991 regelmäßig quartalsweise Umfragen zur gegenwärtigen und zukünftig erwarteten wirtschaftlichen Entwicklung unter repräsentativ ausgewählten Mitgliedsunternehmen durch und wertet sie aus. Die wesentlichen Ergebnisse werden nachfolgend in der Zusammenfassung dargestellt. Gesamttendenz Fortgesetzter Anstieg des Klimaindex, deutliche Aufhellung der Lagebewertung, Erwartungen für das 3. Quartal nahezu ausgeglichen Industrie Steigende Inlandsnachfrage Read more about Ergebnisse der IHK-Konjunkturumfrage für das 2. Quartal 2019 und Erwartungen für die Folgemonate[…]

Saarwirtschaft im Sog der schwachen Industriekonjunktur

Die Stimmung in der Saarwirtschaft hat sich im Juli abermals verschlechtert. Das signalisieren die Meldungen der Unternehmen zu ihrer aktuellen Geschäftslage und zu den Erwartungen für die kommenden sechs Monate. Insbesondere der IHK-Lageindikator fiel deutlich – um 5,9 Punkte gegenüber dem Vormonat. Einen ähnlich kräftigen Rückgang gab es zuletzt im August 2014. Mit 24,7 Zählern Read more about Saarwirtschaft im Sog der schwachen Industriekonjunktur[…]

Handwerk bleibt sehr gut ausgelastet

Die Handwerkskonjunktur im Kammerbezirk Freiburg bleibt im zweiten Quartal 2019 weiterhin auf hohem Niveau. Die Betriebe sind immer noch äußerst gut ausgelastet. So euphorisch wie vor einem Jahr sind die Betriebe allerdings nicht mehr. Das geht aus der vierteljährlichen Konjunkturumfrage der Handwerkskammer Freiburg hervor. „Dem großen Teil unserer Handwerksunternehmen geht es gut“, berichtet Johannes Ullrich, Read more about Handwerk bleibt sehr gut ausgelastet[…]

TÜV SÜD: Auch kleine Betriebe müssen Datenschutz beachten

Ende Juni hat der Bundestag eine Änderung im Datenschutzgesetz beschlossen, um kleine Betriebe bei der Umsetzung der DSGVO zu entlasten. Erst ab zwanzig Mitarbeitern, die sich ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen, sollen Unternehmen künftig verpflichtet sein, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bisher war das schon ab zehn Mitarbeitern der Fall. TÜV SÜD warnt allerdings Read more about TÜV SÜD: Auch kleine Betriebe müssen Datenschutz beachten[…]

„BiPRO-Normen entwickeln sich zum Industriestandard“

BiPRO-Normen sind mehr als ein sicherer Weg, um sich mit Partnern in der Versicherungsbranche digital zu vernetzen. Zusammen mit der neuen Normengeneration RNext werden sie sich voraussichtlich zu einem Industriestandard entwickeln. Das ist das Ergebnis einer Studie des Beratungshauses Deloitte. Die Notwendigkeit zur Digitalisierung hat die Versicherungsbranche schon früh erkannt. Den kontinuierlichen Ausbau dieser Fähigkeiten Read more about „BiPRO-Normen entwickeln sich zum Industriestandard“[…]

Gastronomen erwarten ein gutes Sommergeschäft

Sachsen-Anhalts Gastronomen blicken zuversichtlich auf die anstehende Sommersaison. Wachstumsimpulse erhoffen sie sich in erster Linie von einem schönen Sommerwetter und den damit verbundenen guten Geschäften in der Außengastronomie. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum haben sich die Erwartungen verbessert und sorgen insgesamt für einen Aufschwung im Geschäftsklima. Dagegen sind die Beherbergungsunternehmen weniger optimistisch. Hier liegen die Erwartungen Read more about Gastronomen erwarten ein gutes Sommergeschäft[…]

Jugend und Umweltschutz – Welche Rolle spielt das Internet?

Seit einigen Monaten vergeht kein Freitag, ohne dass Jugendliche in ganz Deutschland für mehr Umweltschutz auf die Straße gehen. Sie fordern Politiker und andere Erwachsene dazu auf, mehr Verantwortung für die Erde zu übernehmen. Doch sind sie dazu auch selbst bereit? Und lassen sich die Gewohnheiten unserer konsumfixierten Gesellschaft mit einem grünen Lifestyle unter einen Read more about Jugend und Umweltschutz – Welche Rolle spielt das Internet?[…]