Die knk-Unternehmensgruppe hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt und expandiert. Um dieses bedeutende Jubiläum angemessen zu würdigen, veranstaltete knk am 07. September 2023 einen Jubiläumsempfang im InnoPier in Kiel. 

Nach der offiziellen Begrüßung der Gäste durch Knut Nicholas Krause, Gründer und CBO von knk, folgen Grußworte und Redebeiträge von 

• Holger Knapp, Geschäftsführer der Sternefeld Medien, Sprecher der Deutschen Fachpresse und Aufsichtsratsvorsitzender der knk Business Software AG 
• Dr. Bernd Buchholz, FDP-Abgeordneter, ehemaliger Wirtschaftsminister von Schleswig-Holstein sowie ehemaliger Vorstandsvorsitzender der Gruner + Jahr AG 
• Staatssekretärin Julia Carstens, Staatssekretärin im Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Arbeit, Technologie und Tourismus in Schleswig-Holstein 
• Mats Necker, Gründer und CTO der knk Customer Engagement GmbH  
• Dorothee Werner, CEO knk Business Software AG 

Moderiert wurde die Veranstaltung von Sebastian Mayeres, CEO der US-amerikanischen knk Software LP. 

„Dieses 35-jährige Jubiläum markiert einen Meilenstein in der Geschichte von knk. Dabei haben wir uns stets weiterentwickelt, uns neu erfunden und uns den neuen Marktherausforderungen angepasst“ erklärt knk-Gründer Knut Nicholas Krause. „Als ich knk gründete, war ich 19 Jahre alt und mitten in meiner Bankausbildung. Wir starteten mit einem kleinen Team, hatten Spaß am tüfteln und basteln, verkauften Computer und verstanden uns als „Information Broker“ für den Mittelstand. Medienunternehmen zählten zwar schon früh zu unseren Kunden, doch einen wirklichen Fokus haben wir erst 1996 auf diese Branche gelegt. Als Eigentümer und Mitglied des heutigen Vorstands bin ich stolz auf das, was dieses Team über die Jahre geleistet hat und wo wir heute stehen. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Ich bedanke mich dabei nicht nur bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sondern auch bei allen Wegbegleitern, Partnern und Kunden, die an uns und unser Geschäftsmodell geglaubt haben. Wir entwickeln heute innovative Lösungen für die Verlags- und Medienbranche und helfen unseren Kunden in einer sich ständig wandelnden Medienlandschaft, sich Ihrer Aufgabe der Sicherung der Meinungs- und Pressefreiheit zu widmen. Wir freuen uns auf die nächsten 35 gemeinsamen Jahre.“  

Dorothee Werner, CEO der knk Business Software AG ergänzt: „Ich bin sehr stolz, CEO eines so engagierten, kreativen und sympathischen Teams zu sein. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Hilfsbereitschaft, offenem Austausch und Miteinander, egal ob in Phasen des Wachstums oder auch in herausfordernden Zeiten. Dass wir gerade zum wiederholten Male ein 25-jähriges Mitarbeiterjubiläum eines Kollegen aus der Softwareentwicklung feiern, spricht für dieses Team.“ 

Die Feierlichkeiten in Kiel sollen erst der Auftakt gewesen sein. „Unser regionaler Jubiläumsempfang bildet den Auftakt unserer Feierlichkeiten zum Unternehmensjubiläum. Unsere Kunden sitzen ins ganz Deutschland, und Kiel ist jetzt nun mal nicht die am zentralsten gelegene Stadt in Deutschland. Daher wollen wir die diesjährige Frankfurter Buchmesse nutzen, um mit Kunden und Wegbeleitern der Medienbranche zu feiern: Am Messemittwoch ab 17:30 Uhr an unserem Messestand und am Messedonnerstag bei einem Jubiläumsdinner. Die Einladungen folgen in Kürze“, so Werner weiter. 

Beide Unternehmen haben bereits unabhängig voneinander mit KI-Lösungen gearbeitet. Im Zuge der geplanten Kooperation sollen die bisherigen Erfahrungen und bestehendes Branchen-Know-how mit dem Ziel kombiniert werden, in der Energiewirtschaft bereits im Echtbetrieb etablierte KI-Anwendungen (u.a. im Bereich der Abo-Haltbarkeit) auf die Verlags- und Medienwelt zu übertragen.

„Wir haben KI-basierte Anwendungen bereits erfolgreich bei großen und mittelständischen Energieversorgern eingeführt. In diesen Projekten konnten wir Erfahrungen beim Einsatz von KI in Dauerschuldverhältnissen sammeln, wodurch unter anderem Szenarien wie die Risikoermittlung von Vertragskündigungen, Kundenklassifizierung sowie Cross- und Up-Selling KI-gestützt vorgenommen wird“, erläutert Michael Hartke, Geschäftsführer von clarifydata. „Genau in diesen Bereichen sehen wir Parallelen und Potenziale für den Einsatz von KI in der Medienbranche. Mit knk haben wir einen Partner gefunden, der selbst schon KI-Know-How aufgebaut hat und umfangreiche Branchenkenntnis besitzt. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit und sind überzeugt, dass spannende und für die Branche nutzwertige Angebote aus ihr hervorgehen werden.“

Alexander Woge, Geschäftsführer der knk Customer Engagement, ergänzt: „. Wir – als knk – wollen Innovationsführer im Bereich der Mediensoftware sein und haben daher schon früh mit KI experimentiert und erste Lösungen, wie unser Audience Building, realisiert. Die Zukunft liegt aus unserer Sicht klar in datengetriebenen Geschäftsmodellen. Wir wollen Medienunternehmen in die Lage versetzen, das Optimum aus ihren Daten herauszuholen, um ihre relative Wettbewerbsposition gegenüber internationalen Konzernen langfristig zu halten oder sogar zu verbessern. Durch unsere Kooperation und die Erfahrungen, die das Team von clarifydata bereits gesammelt hat, wollen wie die Einführungszeit neuer KI-Anwendungen minimieren. Wir wollen Verlage schnellstmöglich in die Lage versetzen, die Effizienz ihrer Prozesse zu steigern und beispielsweise die Churn-Rate ihrer Abonnements durch KI-basierte, zielgerichtete Kundenansprache zu senken. Kundenbindungskampagnen sollen starten, bevor der Kunde überhaupt verloren ist und so langfristig die Umsätze des Medienhauses sichern.“

Zum Kick-off der Kooperation werden erste Anwendungsszenarien in einem gemeinsamen Webinar in der Deutschen Fachpresse Digital am 25. Juni, 14:00 – 15:00 Uhr unter dem Titel „KI & Daten – Was Medienhäuser von der Energiebranche lernen können“ präsentiert.

Über clarifydata GmbH:

Das Machine Learning StartUp clarifydata revolutioniert die Kundenorientierung von Energieversorgern. Kundenbedürfnisse werden mittels künstlicher Intelligenz identifiziert und drohende Kündigungen erkannt und verhindert. Durch Analysen des Kundenverhaltens können besonders wertvolle Kunden identifiziert und ideal betreut werden. Zu zweit in 2017 gestartet, ist das Team auf 8 Experten angewachsen und betreut von Kiel aus große und mittlere Energieversorger wie die EWE AG, die Stadtwerke Kiel AG, die Stadtwerke Steinburg, die Stadtwerke Schleswig und weitere.